Is iad CJTOUCH, foireann de thart ar 80 gairmí, a thiomáineann ár rath, agus an fhoireann teicneolaíochta 7 mbaill mar chroílár a gcuid oibre. Is iad na saineolaithe seo a chumhachtaíonn ár dtáirgí scáileáin tadhaill, taispeántais tadhaill, agus ríomhaire uile-i-gceann tadhaill. Le breis agus 15 bliana de thaithí tionscail, tá siad thar barr ag claochlú smaointe ina réitigh iontaofa, ardfheidhmíochta.
Tosaímis leis an ról lárnach anseo – an príomhinnealtóir. Tá siad cosúil le “compás loingseoireachta” na foirne. Déanann siad maoirseacht ar gach céim theicniúil: ó thuiscint a fháil ar a bhfuil de dhíth ar chliaint, go cinntiú go bhfuil an dearadh praiticiúil, go réiteach fadhbanna casta a thagann chun cinn. Gan a gceannaireacht, ní bheadh obair na foirne ar an mbóthar ceart, agus ní fhéadfaimis a chinntiú go gcomhlíonann ár dtáirgí riachtanais na gcliant agus caighdeáin cháilíochta araon.
Clúdaíonn an chuid eile den fhoireann theicniúil gach rud freisin. Tá innealtóirí agus a gcúntóirí ann a dhéanann iniúchadh mionsonraithe ar dhearadh an táirge, ag cinntiú go n-oibríonn gach scáileán tadhaill nó ríomhaire uile-i-gceann go réidh. Déanann an dréachtóir líníochtaí teicniúla soiléire de na smaointe, ionas go mbeidh a fhios ag gach duine - ón bhfoireann go dtí an roinn táirgeachta - go díreach cad atá le déanamh. Tá ball ann freisin atá i gceannas ar ábhair a aimsiú; roghnaíonn siad na codanna cearta chun ár dtáirgí a choinneáil iontaofa. Agus tá innealtóirí teicniúla iar-díolacháin againn a fhanann timpeall fiú tar éis duit an táirge a fháil, réidh le cabhrú leat má bhíonn aon fhadhbanna agat.
Is é an rud a fhágann go seasann an fhoireann seo amach ná an chaoi a láimhseálann siad cliaint. Tá siad gasta chun a bhfuil uait a aithint i ndáiríre – fiú mura bhfuil tú thar a bheith teicniúil, cuirfidh siad na ceisteanna cearta chun é a shoiléiriú. Ansin déanann siad táirgí a dhearadh a oireann do na riachtanais sin go foirfe. Ní hamháin go bhfuil taithí ag gach duine anseo, ach tá siad freagrach freisin. Má tá ceist agat nó má theastaíonn athrú uait, freagraíonn siad go gasta – gan aon fanacht.
Nuair a bhíonn na dearaí críochnaithe, cuirtear tús leis an táirgeadh—ach leanann ról na foirne teicneolaíochta ar aghaidh. Tar éis an déantóra, déanann ár roinn cigireachta tástáil dhian ar tháirgí i gcoinne chaighdeáin dhian na foirne. Ní théann ach aonaid gan smál ar aghaidh chuig an seachadadh.
Is é an fhoireann bheag ach láidir teicneolaíochta seo an fáth go bhfuil muinín againn as ár dtáirgí tadhaill – is cúram dóibh an rud ceart a dhéanamh duit, i ngach céim den bhealach.
Am an phoist: 16 Meán Fómhair 2025